Mailsuiteをインストールすると、通知やアラートを必要に応じてオンまたはオフにできます。中でも特に人気なのがフォローアップリマインダーです。指定した時間（24時間、48時間、72時間）が経っても相手がメールを開封または返信していない場合にお知らせするので、受信者とのやり取りを再開したり続けたりしやすくなります。
フォローアップリマインダーは、Gmailから直接、またはMailsuiteダッシュボードで有効にできます。
Gmailでフォローアップリマインダーを有効にする方法
Gmailでフォローアップリマインダーを有効にする方法は2つあります。1つ目は、メールを作成しながら設定する方法です。
- 作成をクリックして新しいメールを開きます。
- 作成画面で、送信の横にあるMailsuiteボタンをクリックします。
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Notify me byでメールのタブが選択されていることを確認し、必要なリマインダー（if the email is not opened within…、if no reply is received within…、またはその両方）にチェックを入れます。
もう1つは、トラッキング付きのメールを送信した直後にリマインダーを有効にする方法です。
- Gmailから、Mailsuiteでトラッキング付きのメールを送信します。
- 送信後、画面の左下にポップアップが表示されます。Monitor replyをクリックします。
これで、受信者がメールを開封または返信しなかった場合に、Mailsuiteからリマインダーが届きます。リマインダーのメールでは、さらに24時間、48時間、72時間後に再通知するよう設定したり、無効にしたりすることもできます。
フォローアップリマインダーをデフォルトで有効にする方法
Mailsuiteダッシュボードでは、フォローアップリマインダーをデフォルトで有効・無効にし、通知までの時間を選べます。
- ダッシュボードの右上にある歯車アイコンをクリックして設定とアカウントを開き、通知をクリックします。
- if the email is not opened withinとif no reply received withinの横で希望の時間を選び、Email列のチェックボックスをオンにします。変更は自動的に保存されます。
これで、今後Gmailアカウントから送信するトラッキング付きのメールすべてで、フォローアップリマインダーがデフォルトで有効になります。設定はいつでも変更できます。
これらのリマインダーは、すべてのプラン（Free、Mailtrack、Mailsuite）でご利用いただけます。